De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. Zij kan u adviseren bij veel voorkomende klachten. Zij zal u ook wijzen op de informatie via www.thuisarts.nl U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten , die niet via de receptenlijn kunnen worden aangevraagd
- Het meten van de bloeddruk
- Behandeling van wratten (er is geen wrattenspreekuur meer, u kunt een afspraak maken bij de assistente)
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Zwangerschapstest
- Urine onderzoek
- Suikercontrole (vingerprikje)
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Zwachtelen en tapen
- Bloed prikken op ontstekingswaarde (vingerprikje)
- Bloed prikken voor het laboratorium
- Verstrekken van informatiefolders
De assistente werkt op afspraak. Dit kunt u telefonisch inplannen tussen 8 en 12 uur.